Air Asia問い合わせ方法

エアアジア問い合わせ窓口について

この頃エアアジアに問い合わせしたくてもAIチャットAVAかBOBにしか問い合わせできません。。。


今回のフライトも変更され、乗り継ぎ時間が35分

これいけるのかってことを問い合わせしたく
前回の記事で紹介した
What’s appにチャットすると、こちらもAIチャットで定型質問できず、人には繋がらず。。。


今回は電話をしてみました！！


自動音声で、名前、予約番号、電話番号、要件を残すと後日連絡しますって内容で吹き込みしたのが5/13
電話回答はこず5/15にメールで返事が
日本語の内容はおかしいし、私が聞いたのは乗り継ぎいけるのか？ってことやのに、フライトリスケジュールになった場合の私への選択肢のみが送られてきました。
なので英語でメール返信5/16に回答あり

乗り継ぎには最低でも1時間は必要ってことでフライト変更することに、、、

なぜかmy bookingから変更しようとすると
他にフライトあるのに変更できるフライトがありませんってなるので
AI Bobでフライト変更してみました！
日本語のままやとエラーになるので
英語でしたら、問題なくフライトあったので時間変更完了！！

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